[Entwurf — vor der Veröffentlichung von einem Anwalt zu vervollständigen und zu prüfen. Diesen Hinweis anschließend entfernen.]
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: [Datum]
Diese Bedingungen gelten für die Programme, die [Firmenname] („The Amour Club“, „wir“) unter den Namen L'Expérience und L'Expérience Privée verkauft. Zusammen mit dem Programmvorschlag, den Sie erhalten, bilden sie den schriftlichen Vertrag zwischen uns.
1. Was wir anbieten
L'Expérience ist ein 5-tägiges Programm in Paris in einer kleinen Gruppe von höchstens 6 Teilnehmerinnen: begleitete Momente mit französischen Gentlemen (Begrüßungscocktail, Dinner, Mittagessen, eine Radtour, eine Weinverkostung, eine Bootsfahrt auf der Seine, ein Supper Club), für Sie ausgewählte Vorstellungen und die Organisation von Dates, wenn zwei Menschen sich wiedersehen möchten. L'Expérience Privée ist ein Programm gleicher Dauer, nur für Sie, zu mit Ihnen abgestimmten Terminen, mit persönlichen Vorstellungen.
Das Programm, die begleiteten Momente und die enthaltenen Leistungen sind auf unserer Website und im Programmvorschlag beschrieben. Alle Leistungen werden auf Englisch erbracht.
2. Was wir nicht verkaufen
Wir verkaufen keine Unterkunft, keine Beförderung und keine sonstige Reiseleistung. Sie buchen und bezahlen Ihren Flug, Ihr Hotel, Ihre Fahrten und Ihre Versicherungen selbst, bei Anbietern Ihrer Wahl. Wir können Ihnen Adressen empfehlen; diese Empfehlungen sind kostenlos, unverbindlich und ohne Provision für uns, und die Verträge, die Sie mit diesen Anbietern schließen, verpflichten uns nicht.
[Vom Anwalt zu bestätigen: dass dieses Modell die Tätigkeit außerhalb der Artikel L.211-1 ff. des französischen Tourismusgesetzbuchs (Code du tourisme) stellt (kein Verkauf von Pauschalreisen oder Reiseleistungen), auch für die Bootsfahrt auf der Seine und die Radtour.]
3. Buchung
Sie senden uns eine Anfrage über das Formular auf unserer Website. Wir vereinbaren ein kurzes Gespräch, um Sie kennenzulernen. Wenn wir beide fortfahren möchten, senden wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger einen Programmvorschlag und diesen Vertrag. Der Vertrag ist geschlossen, sobald Sie ihn unterschrieben haben.
Der Vertrag endet mit dem Ende des Programms. Seine Laufzeit kann ein Jahr in keinem Fall überschreiten. [Vom Anwalt zu bestätigen: ob Artikel 6 des französischen Gesetzes Nr. 89-421 vom 23. Juni 1989 anwendbar ist (Angebot von Begegnungen im Hinblick auf eine Ehe oder eine feste Partnerschaft) und gegebenenfalls welche Pflichtangaben der Vertrag enthalten muss.]
4. Preis
L'Expérience: 7.500 € pro Teilnehmerin. L'Expérience Privée: 14.000 €. Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern. Sie umfassen die für das gewählte Programm beschriebenen begleiteten Momente (Speisen, Getränke und Aktivitäten, Champagner inklusive), die Vorstellungen, die Organisation der Dates und die Betreuung durch Ihre Concierge.
Nicht enthalten sind Ihre Anreise nach Paris und Ihre Fahrten in Paris außerhalb der geplanten Aktivitäten, Ihre Unterkunft, Ihre Versicherungen, Ihre Visagebühren, Ihre persönlichen Ausgaben sowie die Kosten von Dates, die Sie außerhalb der begleiteten Momente wahrnehmen.
Die Preise sind fest: Sie werden nach Vertragsschluss nicht erhöht.
5. Widerrufsfrist
Sie haben ab Unterzeichnung des Vertrags 7 Tage Zeit, ihn ohne Angabe von Gründen und kostenlos zu widerrufen, indem Sie uns dies auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Brief) mitteilen. Vor Ablauf dieser Frist nehmen wir keine Zahlung an.
[Vom Anwalt zu bestätigen: die Rechtsgrundlage dieser Frist (Artikel 6 des Gesetzes Nr. 89-421, falls anwendbar; andernfalls eine vertraglich gewährte Frist, da das vierzehntägige Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge bei Freizeitaktivitäten zu einem bestimmten Termin ausgeschlossen sein kann, Artikel L.221-28 Nr. 12 des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und die Richtigkeit des Zahlungsverbots während der Frist.]
6. Zahlung
Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine Anzahlung von 30 % des Preises fällig, um Ihren Platz zu bestätigen. Der Restbetrag ist spätestens 60 Tage vor Programmbeginn fällig. Wird der Vertrag weniger als 60 Tage vor Programmbeginn unterzeichnet, ist der gesamte Preis mit Ablauf der Widerrufsfrist fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel: [zu ergänzen].
Wird der Restbetrag nicht fristgerecht gezahlt und bleibt eine Erinnerung unbeantwortet, können wir Ihre Teilnahme als storniert betrachten; es gelten dann die Gebühren aus Abschnitt 7.
7. Wenn Sie stornieren
Nach Ablauf der Widerrufsfrist können Sie Ihre Teilnahme jederzeit vor Programmbeginn stornieren, indem Sie uns dies auf einem dauerhaften Datenträger mitteilen. Es fallen dann Stornogebühren an, berechnet nach dem Datum, an dem Ihre Mitteilung bei uns eingeht:
- mehr als 60 Tage vor Programmbeginn: 30 % des Preises (die Anzahlung);
- 60 bis 31 Tage vorher: 50 % des Preises;
- 30 bis 15 Tage vorher: 75 % des Preises;
- weniger als 15 Tage vorher: 100 % des Preises.
Diese Gebühren entsprechen den Reservierungen, die wir für Sie vornehmen (Tische, Orte, Aktivitäten, Gastgeber), und dem Platz, den wir niemand anderem mehr anbieten können. [Vom Anwalt zu bestätigen: die Verhältnismäßigkeit dieser Staffel nach den Regeln über missbräuchliche Klauseln.]
Ihr Flug und Ihr Hotel sind Ihre eigenen Verträge: Ob Sie sie stornieren können, hängt von den Bedingungen dieser Anbieter ab. Wir empfehlen Ihnen dringend eine Reiserücktrittsversicherung.
8. Änderungen und Absage durch The Amour Club
Wir können ein Restaurant, einen Ort oder eine Aktivität durch gleichwertige ersetzen und informieren Sie darüber klar und unverzüglich. Kann ein wesentlicher Bestandteil des Programms nicht aufrechterhalten werden, können Sie die vorgeschlagene Änderung annehmen oder Ihre Teilnahme stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück.
Müssen wir das Programm absagen, insbesondere wegen höherer Gewalt, erstatten wir Ihnen alles, was Sie an uns gezahlt haben. Gruppenprogramme finden unabhängig von der Zahl der angemeldeten Teilnehmerinnen statt. Reise- und Unterkunftskosten, die Sie an Dritte gezahlt haben, erstatten wir nicht, es sei denn, die Absage beruht auf unserem Verschulden. [Vom Anwalt zu bestätigen.]
9. Während des Programms
Ihre Concierge ist während des gesamten Programms Ihre Ansprechpartnerin, erreichbar [rund um die Uhr] unter [Telefonnummer] und [E-Mail-Adresse]. Jeder Moment und jede Begegnung ist freiwillig. Wenn etwas nicht dem Geplanten entspricht, sagen Sie es uns sofort, damit wir Abhilfe schaffen können.
Sie sind für Ihre Reisedokumente verantwortlich (Reisepass und gegebenenfalls Visum). Sobald Ihre Teilnahme bestätigt ist, können wir Ihnen ein Schreiben mit Ihrem Programm in Paris ausstellen.
10. Unser Versprechen und seine Grenzen
Wir versprechen Ihnen eine außergewöhnliche Woche in Paris. Ein romantisches Ergebnis versprechen wir nicht und können es nicht versprechen: Eine Begegnung ist eine Möglichkeit, niemals eine geschuldete Leistung. Die Gentlemen sind, wie Sie, frei in ihren Entscheidungen. Keine Erstattung ist geschuldet, weil eine Begegnung nicht zu einer Beziehung geführt hat.
11. Verhaltenskodex
Jede Teilnehmerin und jeder Gentleman akzeptiert unseren Verhaltenskodex. Er macht unsere Momente sicher und aufrichtig.
- Respekt. Höflichkeit und Freundlichkeit gegenüber allen, jederzeit.
- Einvernehmen. Jeder Moment und jede Begegnung ist freiwillig. Niemand wird je unter Druck gesetzt. Ein „Nein“ wird immer sofort respektiert.
- Diskretion. Was andere teilen, bleibt privat. Keine Fotos anderer Teilnehmender ohne deren Zustimmung.
- Niemals Geld. Zwischen Teilnehmenden dürfen weder Geld noch wertvolle Geschenke verlangt, angeboten oder angenommen werden.
- Ehrlichkeit. Jeder Teilnehmende ist wirklich alleinstehend und hat uns die Wahrheit über sich gesagt.
Ein schwerer Verstoß gegen den Kodex (insbesondere Belästigung, bedrohliches Verhalten oder das Verlangen oder Anbieten von Geld) kann zum sofortigen Ausschluss von den begleiteten Momenten führen, ohne Erstattung nicht in Anspruch genommener Leistungen. [Vom Anwalt zu bestätigen: die Verhältnismäßigkeit dieser Sanktion nach den Regeln über missbräuchliche Klauseln.] Sie können sich mit jedem Anliegen jederzeit an Ihre Gastgeberin oder Ihre Concierge wenden.
12. Haftung und Versicherung
Wir haften für die ordnungsgemäße Erbringung der in Ihrem Programm enthaltenen Leistungen, unabhängig davon, ob wir sie selbst erbringen oder die von uns gewählten Betriebe (Restaurants, Orte, Anbieter von Aktivitäten). Wir haften nicht für Leistungen, die Sie direkt bei Dritten kaufen, auch wenn wir sie Ihnen empfohlen haben.
The Amour Club ist bei [Name und Anschrift des Versicherers] berufshaftpflichtversichert. [Vom Anwalt zu bestätigen: die Formulierung dieser Klausel nach den Regeln über missbräuchliche Klauseln (keine Begrenzung des dem Verbraucher geschuldeten Schadensersatzes).]
13. Personenbezogene Daten
Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, erklärt unsere Datenschutzerklärung.
14. Beschwerden und Schlichtung
Beschwerden richten Sie bitte an [Kontakt-E-Mail-Adresse]. Wir antworten so schnell wie möglich. Haben Sie keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich kostenlos an den Verbraucherschlichter [Name und Kontaktdaten des Schlichters, dem wir angeschlossen sind] wenden, gemäß Artikel L.612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
15. Anwendbares Recht und Sprache
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet zwingender, günstigerer Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem die Teilnehmerin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat [vom Anwalt zu bestätigen]. Sie sind in mehreren Sprachen verfügbar; bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.