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이용 약관
최종 수정일: [날짜]
본 약관은 [회사명](이하 “The Amour Club” 또는 “저희”)이 L'Expérience 및 L'Expérience Privée라는 이름으로 판매하는 프로그램에 적용됩니다. 고객님께 보내 드리는 프로그램 제안서와 함께 저희와 고객님 사이의 서면 계약을 구성합니다.
1. 저희가 제공하는 것
L'Expérience는 최대 6명의 소규모 그룹으로 진행되는 파리에서의 5일 프로그램입니다. 프랑스 신사들과 함께하는 호스트 동반 시간(웰컴 칵테일, 디너, 점심, 자전거 산책, 와인 테이스팅, 센강 크루즈, 서퍼 클럽), 고객님을 위해 선택한 소개, 그리고 두 사람이 다시 만나기를 원할 때의 데이트 준비가 포함됩니다. L'Expérience Privée는 같은 기간 동안 고객님 한 분만을 위해, 함께 정한 날짜에 진행되며 일대일 소개를 제공하는 프로그램입니다.
프로그램, 호스트 동반 시간 및 포함된 서비스의 세부 내용은 저희 웹사이트와 프로그램 제안서에 안내되어 있습니다. 모든 서비스는 영어로 제공됩니다.
2. 저희가 판매하지 않는 것
저희는 숙박, 교통 또는 기타 어떠한 여행 서비스도 판매하지 않습니다. 항공권, 호텔, 이동 수단, 보험은 고객님께서 선택하신 업체를 통해 직접 예약하고 결제하십니다. 저희가 장소를 추천해 드릴 수 있으나, 이는 무료이며 의무가 따르지 않고 저희가 수수료를 받지 않습니다. 고객님께서 해당 업체와 맺는 계약은 저희를 구속하지 않습니다.
[변호사 확인 사항: 이 모델로 인해 센강 크루즈와 자전거 산책을 포함하여 저희 활동이 프랑스 관광법전 제L.211-1조 이하의 적용 범위 밖에 놓이는지(패키지 여행 및 여행 서비스 판매에 해당하지 않는지).]
3. 예약
저희 웹사이트의 양식으로 요청을 보내 주세요. 서로를 알아가기 위한 짧은 통화를 진행합니다. 양측 모두 진행을 원하면, 프로그램 제안서와 본 계약을 지속 가능한 매체로 보내 드립니다. 고객님께서 서명하시면 계약이 체결됩니다.
계약은 프로그램 종료와 함께 끝납니다. 계약 기간은 어떠한 경우에도 1년을 넘지 않습니다. [변호사 확인 사항: 1989년 6월 23일 프랑스 법률 제89-421호 제6조(결혼 또는 안정적인 관계를 목적으로 한 만남 제공)의 적용 여부 및 적용 시 계약에 기재해야 할 필수 사항.]
4. 가격
L'Expérience: 참가자 1인당 7,500유로. L'Expérience Privée: 14,000유로. 가격에는 모든 세금이 포함되어 있습니다. 선택하신 프로그램에 안내된 호스트 동반 시간(식사, 음료, 액티비티, 샴페인 포함), 소개, 데이트 준비, 컨시어지의 지원이 포함됩니다.
파리까지의 교통 및 예정된 액티비티 외의 파리 시내 이동, 숙박, 보험, 비자 비용, 개인 경비, 호스트 동반 시간 외에 고객님께서 선택하신 데이트 비용은 포함되지 않습니다.
가격은 확정 가격입니다. 계약 체결 후에는 인상되지 않습니다.
5. 철회 기간
계약 서명일로부터 7일 이내에 사유를 밝히지 않고 비용 없이 계약을 철회하실 수 있으며, 지속 가능한 매체(이메일 또는 서신)로 알려 주시면 됩니다. 이 기간이 끝나기 전에는 어떠한 결제도 받지 않습니다.
[변호사 확인 사항: 이 기간의 법적 근거(법률 제89-421호 제6조가 적용되는 경우 해당 조항, 적용되지 않는 경우 계약상 부여하는 기간. 특정 날짜에 제공되는 여가 활동에 대해서는 원격 계약의 14일 철회권이 배제될 수 있음. 프랑스 소비법전 제L.221-28조 제12호) 및 기간 중 결제 금지 문구의 정확성.]
6. 결제
철회 기간이 끝나면 자리를 확정하기 위해 가격의 30%를 예약금으로 결제합니다. 잔금은 늦어도 프로그램 시작 60일 전까지 결제합니다. 프로그램 시작 60일 전 이후에 계약을 체결하신 경우, 철회 기간이 끝날 때 전액을 결제합니다. 결제 수단: [추후 기재].
잔금이 기한 내에 결제되지 않고 독촉에도 응답이 없으면, 저희는 참가가 취소된 것으로 볼 수 있습니다. 이 경우 제7조의 수수료가 적용됩니다.
7. 고객님의 취소
철회 기간이 지난 후에도 프로그램 시작 전이라면 언제든지 지속 가능한 매체로 알려 주셔서 참가를 취소하실 수 있습니다. 이 경우 저희가 통지를 받은 날짜에 따라 다음과 같은 취소 수수료가 부과됩니다.
- 프로그램 시작 60일 전 이전: 가격의 30%(예약금)
- 60일 전부터 31일 전까지: 가격의 50%
- 30일 전부터 15일 전까지: 가격의 75%
- 15일 전 이후: 가격의 100%
이 수수료는 저희가 고객님을 위해 진행하는 예약(테이블, 장소, 액티비티, 호스트)과 더 이상 다른 분께 제공할 수 없는 자리에 해당합니다. [변호사 확인 사항: 불공정 약관 규정에 비추어 이 수수료 기준이 적정한지.]
항공권과 호텔은 고객님 본인의 계약이며, 취소 가능 여부는 해당 업체의 조건에 따릅니다. 여행 취소를 보장하는 보험 가입을 강력히 권해 드립니다.
8. The Amour Club의 변경 및 취소
저희는 레스토랑, 장소 또는 액티비티를 동등한 수준의 다른 것으로 변경할 수 있으며, 이 경우 명확하고 신속하게 알려 드립니다. 프로그램의 핵심 요소를 유지할 수 없는 경우, 고객님은 제안된 변경을 수락하거나 참가를 취소하고 전액 환불받으실 수 있습니다.
특히 불가항력으로 인해 저희가 프로그램을 취소해야 하는 경우, 저희에게 결제하신 금액 전액을 환불해 드립니다. 그룹 프로그램은 신청 인원과 관계없이 진행됩니다. 고객님께서 제3자에게 지불하신 교통비와 숙박비는, 취소가 저희의 과실로 인한 경우를 제외하고 환불하지 않습니다. [변호사 확인 사항.]
9. 프로그램 기간 중
프로그램 기간 내내 컨시어지가 고객님의 연락 창구이며, [전화번호]와 [이메일 주소]로 [연중무휴 24시간] 연락하실 수 있습니다. 모든 시간과 모든 만남은 선택 사항입니다. 계획과 다른 점이 있으면 바로잡을 수 있도록 즉시 알려 주세요.
여행 서류(여권, 필요한 경우 비자)는 고객님 본인의 책임입니다. 참가가 확정되면 파리 프로그램을 설명하는 서신을 드릴 수 있습니다.
10. 저희의 약속과 그 한계
저희는 파리에서의 특별한 일주일을 약속합니다. 로맨틱한 결과는 약속하지 않으며, 약속할 수도 없습니다. 누군가를 만나는 것은 가능성일 뿐, 제공 의무가 있는 서비스가 아닙니다. 신사들도 고객님처럼 자유롭게 선택합니다. 만남이 교제로 이어지지 않았다는 이유로는 환불되지 않습니다.
11. 행동 강령
모든 참가자와 모든 신사는 저희 행동 강령에 동의합니다. 이것이 저희의 시간을 안전하고 진실하게 만들어 줍니다.
- 존중. 언제나 모든 사람에게 예의와 친절을 다합니다.
- 동의. 모든 시간과 모든 만남은 선택 사항입니다. 누구도 강요받지 않습니다. “싫다”는 말은 언제나 즉시 존중됩니다.
- 신중함. 다른 사람이 나눈 이야기는 비밀로 지킵니다. 다른 참가자의 동의 없이 사진을 찍지 않습니다.
- 금전 거래는 절대 불가. 참가자 간에 금전이나 값비싼 선물을 요구하거나, 제공하거나, 받을 수 없습니다.
- 진실함. 모든 참가자는 실제로 미혼이며, 자신에 대해 사실을 말했습니다.
행동 강령을 심각하게 위반한 경우(특히 괴롭힘, 위협적인 행동, 금전 요구 또는 제공) 호스트 동반 시간에서 즉시 배제될 수 있으며, 이용하지 않은 서비스는 환불되지 않습니다. [변호사 확인 사항: 불공정 약관 규정에 비추어 이 제재가 적정한지.] 걱정되는 점이 있으면 언제든지 호스트나 컨시어지에게 말씀해 주세요.
12. 책임과 보험
저희는 프로그램에 포함된 서비스가 저희가 직접 제공하는 것이든 저희가 선택한 업체(레스토랑, 장소, 액티비티 업체)가 제공하는 것이든 적절히 이행되도록 책임집니다. 고객님께서 제3자로부터 직접 구매하신 서비스에 대해서는, 저희가 추천한 경우라도 책임지지 않습니다.
The Amour Club은 [보험사명 및 주소]의 전문직 배상책임보험에 가입되어 있습니다. [변호사 확인 사항: 불공정 약관 규정에 비추어 본 조항의 문구(소비자에게 지급할 배상을 제한하지 않을 것).]
13. 개인정보
개인정보 처리 방식은 저희 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
14. 불만 접수 및 조정
불만 사항은 [연락처 이메일 주소]로 보내 주세요. 최대한 신속하게 답변드립니다. 만족스러운 답변을 받지 못하신 경우, 프랑스 소비법전 제L.612-1조에 따라 소비자 조정인[저희가 가입한 조정인의 이름 및 연락처]에게 무료로 조정을 신청하실 수 있습니다.
15. 준거법 및 언어
본 약관은 프랑스 법을 따릅니다. 단, 참가자의 상거소지 국가의 법률 중 더 보호적인 강행 규정의 적용은 방해받지 않습니다[변호사 확인 사항]. 본 약관은 여러 언어로 제공되며, 내용이 다를 경우 프랑스어판이 우선합니다.